Заместитель директора PR трубного гиганта, компании Interpipe. Людмила - профи В2В маркетинга с 10-летнем стажем, настоящий «двигатель» маркетинговых коммуникаций на своем предприятии. Она ведет большой комплекс активностей, касающихся всех типов коммуникаций, - как внутри предприятия, так и во взаимодействии с потребителями. И контент здесь - в числе первых приоритетов.
Доповідачі
Новак Людмила
Додаткова інформація
- Посада доповідача і його компанія: Заместитель директора по корпоративным отношениям
- Назва доповіді: Кейс Alignment - «Диффузия», - или как выровнять продажи с производством и включить механизмы обратной связи с рынком.
-
Тези доповіді:
1. Картина рынка:
- падение объемов производства
- потеря традиционного рынка
- конфликт между командой продаж и производства
2. Вызовы выравнивания (alignment):
- полная переориентация производства на экспорт
- повышение качества, освоение производства новых продуктов
- рост на высоко конкурентных рынках
3. Встреча «каждый с каждым» как отправная точка выравнивания:
- «выпустили пар» и начали слышать друг друга
- определили проблемы
- наметили план по решению проблем
4. Первые результаты Выравнивания:
- унифицировали внешний вид продукции (колпаки, стропы, упаковка единого вида)
- разработали новые виды упаковки под требования клиентов
- запустили процесс сертификации
5. Какой нужен контент:
- потребности в контенте двух аудиторий
- разработка инструментария
- запуск регулярных процессов информирования